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openR link FAQ
Sie können Ihr Armaturenbrett (Anzeigemodus, Widgets) über die Knöpfe auf dem Lenkrad individuell anpassen. Sie können zum Beispiel ein minimalistisches Display einstellen oder den Bildschirm Ihrer Navigations-App spiegeln.
Fügen Sie Widgets* hinzu, um das openR Link System so einzurichten, dass es am besten zu Ihnen passt. So haben Sie direkten Zugriff auf Ihre Lieblingsfunktionen.
Konfigurieren Sie Ihre Widgets in 5 schnellen Schritten:
- Drücken Sie auf dem Hauptbildschirm einige Augenblicke auf den Bereich des Widgets, das Sie ändern wollen.
- Suchen Sie das neue Widget in der Liste und wählen Sie es aus, um eine Verknüpfung auf der Hauptseite zu erstellen.
- Verändern Sie die Grösse der Widgets bei Bedarf.
- Gehen Sie zurück zur Startseite.
* Sie können je nach openR Link Version zwei oder vier Widgets auswählen.
Sie bekommen eine automatische Mitteilung, wenn eine neue Version von openR Link zur Verfügung steht.
Ihr openR Link Multimediasystem führt die Updates automatisch durch, sobald Sie dies nach der entsprechenden Aufforderung akzeptieren. Nichts muss angeschlossen werden.
Ihre Karten werden drahtlos und automatisch aktualisiert.
Sie haben drei Möglichkeiten, die Sprachsteuerung zu aktivieren:
- Verwenden Sie den Knopf auf dem Lenkrad
- Sagen Sie „Hey Google“
- Tippen Sie auf die Verknüpfung auf dem zentralen Bildschirm
Greifen Sie über die Symbolleiste oben auf Ihrem Bildschirm auf das Universum Ihres Fahrzeugs zu. Wählen Sie Einstellungen, tippen Sie dann auf System und anschliessend auf Sprache und wählen Sie Ihre Sprache aus.
Greifen Sie über die Symbolleiste oben auf Ihrem Bildschirm auf das Universum Ihres Fahrzeugs zu. Wählen Sie Einstellungen, tippen Sie dann auf Google und anschliessend auf GoogleAssistant. Sie können dann die gewünschte Sprache für den Sprachassistenten auswählen.
- Apple CarPlay™
Um Apple CarPlay™ verwenden zu können, brauchen Sie ein iPhone 5 oder ein neueres iPhone, das mit iOS 7.1 oder einer neueren Version läuft.
- Android Auto™
Um Android Auto™ nutzen zu können, benötigen Sie ein Telefon, das mit der Version Android 5.0 (Lollipop) oder höher ausgestattet ist.
Tipp: Vergessen Sie nicht die Durchführung der Updates, wenn diese zur Verfügung stehen. So stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone kompatibel ist.
Wenn Ihr openR Link Bildschirm nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich an den Renault Kundendienst.
Ihr Renault Experte bringt das für Sie in Ordnung!
Ihre vernetzten Services werden bei der Übergabe des Fahrzeugs aktiviert. Wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Renault Kundendienst.
Manche Services können direkt auf Ihrem openR Link System genutzt werden. Für andere müssen Sie die My Renault App herunterladen. Laden Sie sie auf Ihr Smartphone (Android oder iOS) und erstellen Sie Ihr My Renault Konto.
Informationen über Ihre Services finden Sie im Renault Connect Store.
Tipp: Um Ihre Services zu nutzen, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Fahrzeug in einem Gebiet mit Netzempfang befindet.
Um zu erfahren, ob die vernetzten Services aktiviert sind oder nicht, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich in Ihrem My Renault Konto an.
- Wenn Sie das nicht schon bei der Auslieferung Ihres Fahrzeugs getan haben, synchronisieren Sie Ihr Fahrzeug mit Ihrem My Renault Konto.
- Gehen Sie zur Seite mit den Verträgen in Ihrer My Renault App. Der Status für jeden Service ist dort aufgeführt.
- Um Ihre Services zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass der Datenaustausch freigeschaltet und die Konnektivität Ihres openR Link Systems aktiviert ist.
- Vergewissern Sie sich, dass sich das Fahrzeug in einem Bereich mit Netzempfang befindet.
Bei einer Störung wenden Sie sich an den Renault Kundendienst.
Die vernetzten Services können Sie über Ihren Computer oder Ihr Smartphone verlängern. Wählen Sie dazu das Fahrzeug aus, für das Sie die Verträge verlängern wollen, und tippen Sie auf die Registerkarte des Renault Connect Store.
Sie sehen einen Katalog der Services. Führen Sie zur Verlängerung Ihrer Services die angegebenen Schritte aus.
Um die vernetzten Services Ihres Fahrzeugs zwischenzeitlich zu unterbrechen, deaktivieren Sie die Datenerfassung im Datenschutzbereich. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Lehnen Sie die Datenerfassung in dem Fenster ab, das beim Ändern des Profils erscheint.
- Sie können das jederzeit tun, indem Sie zu den Einstellungen im Universum Ihres Fahrzeugs gehen. Tippen Sie auf Netzwerk und Internet und dann auf Konnektivität. Sie können Ihre Auswahl dann bearbeiten.
Ein persönlicher Hotspot ermöglicht Ihnen die Verbindung mit dem Internet über die mobilen Daten Ihres Smartphones. Sie können die vernetzten Services Ihres Fahrzeugs auf diese Weise nutzen.
Sie bekommen 3 GB* mit openR Link zur Nutzung von Apps, die von Google Play heruntergeladen wurden. Sie müssen Ihr Guthaben erneuern, wenn Sie dieses Datenguthaben bereits aufgebraucht haben. Gehen Sie zum Portal von ORANGE, um eine der Datenoptionen zu kaufen. Oder nutzen Sie das Datenguthaben Ihres Smartphones über einen persönlichen Hotspot.
* gültig für 6 Monate.
Renault und Google brauchen einige spezielle Daten, zum Beispiel Standortdaten, um korrekt zu funktionieren.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Renault Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten.
Wenn Ihre vernetzten Services nicht funktionieren, prüfen Sie zuerst, ob Sie dem Datenaustausch zugestimmt haben. Ohne diese Zustimmung stehen die vernetzten Services nicht zur Verfügung.
Um My Renault vernetzte Services nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr My Renault Konto korrekt mit Ihrem Fahrzeug synchronisiert haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Renault Kundendienst.
Wollen Sie Ihre Daten schützen, wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen? Befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
- Steigen Sie in Ihr Fahrzeug ein.
- Gehen Sie über das Benachrichtigungszentrum zu Ihrem Profil.
- Tippen Sie auf das Rad-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm und löschen Sie Ihr Profil.
Sie können auch Ihr Multimediasystem auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Um das vom Administratorkonto aus durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:
- Greifen Sie auf das Universum Ihres Fahrzeugs zu.
- Tippen Sie auf Einstellungen, dann auf System unten in der Liste.
- Wählen Sie anschliessend Zurücksetzungsoptionen und Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie zum Abschluss auf Zurücksetzen unten in dem angezeigten Fenster.
Ihr Fahrzeug ist nun bereit für den Verkauf!
Sie können sich auch über ein Gastprofil einloggen.
Ein Gastprofil gibt Ihnen Zugang zu den meisten Google Services. Aber es ermöglicht kein individuelles Erlebnis.
Sie werden die vernetzten My Renault Services nicht ohne Verbindung zu einem Konto nutzen können. Sie haben keinen Zugriff auf GooglePlay oder irgendwelche verbundenen Apps (Spotify, Amazon Music, Google Translate und viele andere).
Sie können bis zu 5 Nutzerprofile in Ihrem openR Link System erstellen.
Passen Sie Ihr Profil an, indem Sie es mit Ihren Konten bei Google und My Renault verbinden. Nutzen Sie die Lernfunktionen von Google Maps und laden Sie Ihre Lieblings-Apps von Google Play herunter.
Sie bekommen ein individuelleres Erlebnis, wenn Ihr openR Link Profil mit Ihren Konten bei Google und My Renault verbunden ist.
- Navigation: Speichern Sie Ihre Navigationseinstellungen und Ihre Lieblingsziele im openR Link System.
- Fahrzeugfunktionen: Speichern Sie einige Ihrer bevorzugten Einstellungen wie Temperatur im Innenraum, Lieblings-Radiosender oder den MULTI-SENSE-Modus.
- Infotainment: Laden Sie Ihre Lieblings-Apps von Google Play herunter, um ein für Sie passendes Fahrerlebnis zu schaffen.
Sie können das gleiche Login von Google und My Renault für verschiedene Profile des openR Link Multimediasystems verwenden.
Aus Gründen des Datenschutzes empfehlen wir allerdings die Nutzung unterschiedlicher Logins.
Ja, jedes Nutzerprofil kann auf verschiedene Art geschützt werden.
Wenn Ihr Nutzerprofil durch ein Passwort, ein Muster oder einen Code geschützt wird, müssen Sie diese bei jedem Start des Fahrzeugs eingeben.
Um die vernetzten Services Ihrer My Renault App nutzen zu können, muss auf Ihrem Smartphone mindestens die folgende Version des Betriebssystems installiert sein:
- Android 6.0
- iOS 11.0
Ihr Händler hilft Ihnen bei der Übergabe des Fahrzeugs bei der Synchronisierung Ihres My Renault Kontos:
- Steigen Sie in Ihren Renault ein.
- Während Sie die Schritte zur Konfiguration Ihres Profils durchlaufen, geben Sie Ihre My Renault Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre My Renault App geschlossen haben.
- Ihr Fahrzeug ist jetzt synchronisiert.
Hinweis: Sie können Ihr My Renault Konto später über Ihr Profil vollständig ausfüllen.
Ja, Sie können einem My Renault Konto mehrere Fahrzeuge hinzufügen.
Gehen Sie dazu folgendermassen vor:
- Starten Sie die My Renault App.
- Tippen Sie auf das Fahrzeug-Symbol unten links auf dem Bildschirm.
- Scrollen Sie nach unten.
- Klicken Sie auf Fahrzeug hinzufügen.
Die Liste der mit Ihrem My Renault Konto verbundenen Fahrzeuge können Sie jederzeit aufrufen und verwalten.
Nein, Sie können dasselbe Fahrzeug nicht mit mehreren My Renault Konten verbinden.
Gehen Sie einen Schritt weiter
