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Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zum easy link-Multimediasystem
Häufig gestellte Fragen zu Multimedia – FAQs
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Was sollten Sie tun, wenn ein Fahrzeug nicht mit der My Renault App synchronisiert werden kann?

Sollten Sie Ihr Fahrzeug nicht mit der My Renault App synchronisieren können, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

  • Die verbundenen Dienste sind aktiviert (die Aktivierung kann bis zu 72 Stunden nach der Lieferung dauern);
  • Die Weitergabe personenbezogener Daten ist im Fahrzeug aktiviert; 
  • Das Fahrzeug befindet sich im Empfangsbereich des Netzes.

Hinweis: Es kann jeweils nur ein My Renault Konto mit dem Fahrzeug verknüpft werden.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.