Die Coyote-Serie funktioniert nicht mehr. Was soll ich tun?

Falls Ihr Coyote nicht mehr funktioniert, könnte dies daran liegen, dass Ihre dreimonatige Testphase abgelaufen ist.

Unter „Verträge“ in Ihrem My Renault-Konto können Sie überprüfen, ob Ihr Vertrag noch gültig ist. Stellen Sie sicher, dass die Datenfreigabe auf Ihrem R-LINK 2-System aktiviert ist: Hauptmenü / Dienste / Einstellungen / Datenfreigabe. Damit Coyote funktionsfähig ist, muss die Datenfreigabe aktiviert sein.

Wenn Ihr Coyote-Vertrag abgelaufen ist, können Sie ihn nicht mehr verlängern.

Falls Ihr Abonnement aktiv ist, Coyote aber dennoch nicht funktioniert, beachten Sie bitte, dass der Dienst nur dann verfügbar ist, wenn am Standort Ihres Fahrzeugs ein 2G- oder 3G-Mobilfunknetz verfügbar ist.