Ich habe mir gerade eine gebrauchte Zoe R-LINK Evolution gekauft. Wie kann ich über die My Renault App auf die verbundenen Stromdienste zugreifen?
Um auf die vernetzten Dienste zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte auf einem Smartphone aus:
- Laden Sie die App „My Renault“ kostenlos entweder aus dem Apple Store oder aus Google Play herunter;
- Erstellen Sie ein My Renault Konto;
- Synchronisieren Sie Ihr Fahrzeug, indem Sie auf „Mein Fahrzeug verbinden“ tippen. Anschliessend werden Sie Schritt für Schritt durch den Vorgang geführt, Ihr Smartphone mit Ihrem Auto zu verbinden.
- Rufen Sie die Vertragsseite auf, um zu überprüfen, ob die mit dem Elektrofahrzeug verbundenen Dienste noch aktiv sind. Verwenden Sie den vom Vorbesitzer bereitgestellten Aktivierungscode oder wenden Sie sich an den Kundensupport, um den Aktivierungscode anzufordern.
Wenn die verbundenen Dienste nicht mehr aktiv sind, können Sie die elektrischen Dienste nicht nutzen, da eine Dienstverlängerung nicht mehr möglich ist.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der verbundenen Dienste von der Verfügbarkeit eines 2G- oder 3G-Mobilfunknetzes am Standort Ihres Fahrzeugs abhängt.
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