E-TECH ELECTRIC & HYBRID
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Service & Zubehör
Entdecken Sie Renault
Finanzierungsmöglichkeiten und Services
Mit Mobilize Financial Services können Sie Ihren Renault 4 E-Tech electric mit oder ohne Anzahlung leasen. Am Ende der Vertragslaufzeit können Sie Ihr Fahrzeug übernehmen, zurückgeben oder umtauschen
Weitere Services
Nutzen Sie unsere Kreditnehmerversicherung, die Garantieverlängerung und Renault Assistance, wo immer Sie gerade sind.
Zahlreiche verfügbare Dienstleistungen
Ladeservices
Holen Sie das Maximum aus Ihrem Renault 4 heraus. Und unsere Ladeservices machen Ihnen das elektrische Leben leichter.
Installieren Sie die Ladestation Mobile PowerBox zu Hause. Mit Mobilize Power Solutions können Sie ein massgeschneidertes Angebot nutzen, bekommen einem Festpreis und Unterstützung bei allen Schritten von der Bestellung bis zur Installation.
Mit der kostenlosen App Mobilize Smart Charge können Sie günstigeren Strom und ein smartes Lademanagement nutzen und sparen mit Ihrem Renault 4 bares Geld.
Mit dem bidirektionalen Ladegerät gibt der Renault 4 Energie an das Netz ab. Sie können sich das zunutze machen, indem Sie das Fahrzeug laden, wenn der Strom günstig ist, und Energie verkaufen, wenn er teuer ist.
Der Renault 4 ist mit dem neuen bidirektionalen 11-kW-Wechselstromladegerät ausgestattet, das die Funktionen V2L* (Vehicle-to-Load) für den Anschluss eines 220-V-Geräts an die Fahrzeugbatterie und V2G** (Vehicle-to-Grid) für die Rückspeisung von Strom in das Netz bietet.
* Vehicle-to-Load, vom Fahrzeug zu Ihren Elektrogeräten (bei einer an die Geräte abgegebenen Leistung von 3700 kW)
** Vehicle-to-Grid, vom Fahrzeug ins Netz
Der Mobilize Charge Pass macht das Laden des Renault 4 zum Kinderspiel. Sie haben über eine einzige App Zugriff auf über 500 000 Ladestationen in ganz Europa. Finden Sie Ladestationen, bezahlen Sie und optimieren Sie Ihre Fahrten mit einem praktischen, schnellen und vernetzten Service.
Die Stationen des Schnellladenetzes von Mobilize befinden sich in der Nähe von Autobahnen und sind rund um die Uhr zugänglich. Sie sind mit 6 Schnellladeanschlüssen (Aufladung in durchschnittlich 25 Minuten, bis zu 320 kW) und einem 22-kWh-Anschluss ausgestattet.
In einigen gibt es einen Lounge-Bereich mit Sofas, Arbeitsplätzen, kostenlosem WLAN, Kaffeemaschinen, Toiletten und einem Spielbereich.
Der Mobilize Charge Pass macht das Laden des Renault 4 zum Kinderspiel. Sie haben über eine einzige App Zugriff auf über 500 000 Ladestationen in ganz Europa. Finden Sie Ladestationen, bezahlen Sie und optimieren Sie Ihre Fahrten mit einem praktischen, schnellen und vernetzten Service.
Service und Wartung
Renault unterstützt Sie und macht die Wartung Ihres Renault 4 leichter.
Unsere Renault Care-Service-Experten helfen Ihnen bei der Wartung Ihres Renault:
- Digitale Lösungen, die Ihnen den Alltag erleichtern
- Online-Terminvereinbarung und Kostenvoranschlag
- Massgeschneiderte Pakete für Ihr Fahrzeug und seine Nutzung
- Service- und Support-Verträge
Nutzen Sie alle unsere zu Ihren Bedürfnissen passenden Lösungen, die auch in Ihrem My Renault-Bereich zur Verfügung stehen.
** vollständige und detaillierte Konditionen zu My Renault
Dank vernetzter Wartung werden Sie in Echtzeit informiert, vor allem über:
- Ihre jährliche Wartung
- den Austausch von Verschleissteilen
- mögliche Defekte am Fahrzeug
Der Service ermöglicht Ihnen die rechtzeitige Vereinbarung von Terminen in Ihrer Werkstatt.
Ihr vollständig online zur Verfügung stehender Service zum:
- Buchen von Terminen in der Werkstatt Ihrer Wahl
- Bestätigen von Remote-Wartungsarbeiten
- Mitverfolgen von Reparaturen in Echtzeit
- Kommunizieren mit Ihrem Serviceberater
- Bezahlen der Rechnung online
- Greifen Sie in Ihrem My Renault-Konto auf alle Unterlagen zu
Kostenloser und sicherer Schlüsselablageservice rund um die Uhr:
- Vereinfachte Abgabe: Scannen Sie den einmaligen QR-Code, den Sie 24 Stunden vor Ihrem Termin erhalten haben, und legen Sie Ihre Schlüssel in das sichere Schliessfach.
- Remote-Management: Verfolgen Sie den Fortschritt der Arbeiten und kommunizieren Sie mit unserem Fachpersonal über Ihr Smartphone.
- Online-Zahlung: Rufen Sie Ihre Rechnung auf und bezahlen Sie sie vor der Abholung Ihres Fahrzeugs (wieder mit dem sicheren Schliessfach).
Sie können Ihr Auto jederzeit und problemlos abgeben und abholen.
Renault-Assistance ist in der Herstellergarantie enthalten und bietet:
- Pannenhilfe
- Abschleppen in die nächstgelegene Renault Werkstatt
- Mobilitätslösungen, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können
- eine Unterkunft, wenn Ihr Fahrzeug über einen längeren Zeitraum funktionsuntüchtig ist
My Renault: die App, die jeder haben muss
My Renault – Ihr Renault 4 in der Tasche
Die My Renault-App müssen Sie unbedingt haben. Sie können darüber mit Ihrem Fahrzeug interagieren:
- Finden Sie Ihren Renault 4, indem Sie Leuchten und Hupe ferngesteuert betätigen
- Programmmieren Sie Klimaanlage und Heizung oder schalten Sie sie ein
- Planen Sie das Aufladen zur günstigsten Zeit und checken Sie den Batteriestand
- Finden Sie verfügbare Ladestationen und planen Sie Ihre Route
- Finden Sie eine Renault-Werkstatt in Ihrer Nähe
- Greifen Sie auf Fahrzeuginformationen und auf die Wartungshistorie zu und vereinbaren Sie ganz einfach Termine
- Sehen Sie Serviceverträge ein und verwalten Sie sie, lesen Sie den E-Guide des Fahrzeugs
- Zugriff auf den Mobilize Charge Pass
